07 給下一屆的經驗分享
以下摘自大貍整理後的內容
給IDEC2025主辦團隊:
您好,我們是 IDEC2024主辦團隊。這一份檔案是夥伴們針對本次籌辦的心得整理,想提供給你們參考,但並非強制建議,因為每個團隊有不同的背景組成、籌備週期,因此僅供參考。但若有任何一項有進一步想了解的,也可以隨時與我們或是往屆的成員聯繫,我想IDEC的家人們都很樂於進一步交流分享的。
【背景組成】
1.IDEC2024非單一民主學校所籌辦的,而是由全臺各地多個單位的成員協同而成
2.真正開始運作是在活動開始一年前,透過朋友的分享或是網路招募工作團隊,過程中也不斷增加
3.而在活動半年前,召開了實體的共識營,並在顧問的協助下開始學習青色組織與TOTs系統
4.由於成員來自台灣的不同地方和不同單位,只能利用自己下班或是放學後的時間籌備,幾乎沒有全職成員,善加利用網路帶給我們的便利性克服限制
5.我們的平均年齡為25歲以下,成員有教師、學生、社會人士、家長……
【工具使用】
6.ZOOM是很好的線上工具,並可以使用同步錄影,讓沒能跟到會的夥伴自行追蹤進度
7.Discord是一個很好的線上異步平臺,我們最後也使用它作為虛擬IDEC的交流頻道
8.Notion是我們的任務協作工具,它可以很好地記錄工作歷程,並儲存活動資料
9.Zello是歷屆IDEC於活動期使用的即時呼叫系統,可以在一開始就分好群組,讓夥伴們避免訊息爆炸
10.由於臺灣盛行時候line,所以我們以line的群組作為緊張聯絡使用
【溝通協作】
11.無論熟不熟識,一個好的晤談是必要的
12.再怎麼親近的人,合約都是必要的
13.遇有異議時,多問一句「為什麼」,都會讓狀況好很多
14.嘗試以「反話正說」或「非暴力溝通」、「張力回應」作為每個人的基礎學習
15.每次表態的時候都要兼具「why-what-how」,可避免破碎的訊息來往,會省下很多時間
【活動設計】
16.所有的圈層運作都應該公開透明且程序正義
17.看板要實體線上同步,做時段分色便條貼可以快速找到新增的看板
18.每一場建議以整點來算,50分結束,可以多一點緩衝,morning gathering 亦可與下一場活動間應該間隔十分鐘
19.實體OST看板畫上分隔線,會大幅降低撞場的狀況
20.開幕是必要的,但長官致詞不是,感謝是必要的,但不要太長,超過半小時就是冗長
【組織運營】
21.新型態的活動很難用舊型態的組織來辦理,請至少使用全員參與制、合弄制或拓治制
22.時間緊迫的話,敏捷工作流很有用
23.「認可決」是團隊決策的好方法,比「共識決」省時,比「代議制」、「多數決」更表尊重
24.團隊的組成盡可能異質而多元,才能確保周全
25.一個角色不能只有一個人,至少兩人以上才是安全的
26.不要一覺得人力不夠時就加人,關鍵還是任務圈層與權責,不然人可能只會帶來更大的混亂
27.每個參與者都可以是籌備者,但我們得先準備好相應的機制,才不會越幫越忙
28.幫忙有很多方法,像是協助、部分參與,未必要進到籌備團隊
29.在幾乎沒有機會實體見面的情況下,每週至少開一次兩小時的同步會議,並至少擁有三次的實體共識營,第一次是為了增能、第二次是為了體驗、第三次是預演
30.可以的話,團隊要有基本增能項目,應該包含溝通術、組織認識、IDEC精神、協作技巧、議事規則
31.志工的酬資一開始就說明清楚,且標準要一致,後續可以省下很多麻煩
32.籌辦這樣的大型活動,工作圈層必然重組二至三次,在一開始就說明清楚的話會讓夥伴安心很多
33.風險防治圈應該隨著組織的成立之初就形成
34.健康永遠是最重要的,身體跟心靈都是。應該把身心狀況也視作晤談重點之一
35.不要企望一個完美的執行長,也不要指望一個全能的夥伴,但可以在需要支持時大膽地提出自己的期望,每個人都可以相互補位
36.即便從夥伴角色慶祝解聘,朋友還是朋友;再好的朋友也不應該空降變成夥伴,還是需要經過完整的角色導入程序
37.能用公款買的東西就不要私人借,除非你有心理準備它被弄壞弄丟
38.不懂得為自己排休息的人需要在一定的機制下才能加入團隊
39.請至少在一年前開始辦理,才會比較從容
40.官方或企業的補助以及相關的簽證,都需要提早很多開跑,請在一開始就處理
【核心信念】
41.IDEC沒有非得是什麼樣子不可,只要經過充分的討論,什麼都可能發生
42.IDEC本質上是做社會型案件的學習型組織,不是為了服務用戶,而是為了共同成長
43.用民主議事的步驟去尊重每一個人的聲音
44.不需要追求形式上的公平,但也不要去試探他人的底線
45.權利跟責任是相對的,一個只訴求權利而不盡責的人,不適合自組織;如果看不見組織進化的可能,那也許該讓夥伴的角色解聘,以免在一次次的失望中損傷彼此的情誼。
46.不是每個說想參加的人都要讓他進來,說不想參加的人就不要強求他進來;意願、能力、心力是三件截然不同的事,有意願的話通常會設法生出後兩者,但需要時間,只有意願的話也是做不了事的
47.「自欺欺人」跟「自苦苦人」對組織都不是良性的。在歷程中要不斷省思:我們是真正的從中養成「自主管理」的能力,還是以「自主學習」為名,強迫身邊的人悅納每一個歷程?
48.每一個個案,都是為了讓我們修正整體的機制、回頭檢視中間的思維有什麼問題,都值得停下來討論,而非直接提供解決策略
49.「信任」並不是「我相信你可以做的很好」,而是「即便你做的不好,我相信你願意與夥伴共同支持、尋求更好的可能。」
50.可以的話,請如倡議般行事。